Lista de Prospecção de Clientes: Como fazer

A cadeia de busca de clientes começa pela prospecção, esse é o ponto de partida para identificar potenciais clientes, por isso é tão importante saber como fazer uma lista de prospecção de clientes.

Atualmente, as plataformas digitais têm revisado suas políticas de cookies com o objetivo de aprimorar a qualificação de dados para coletar informações mais precisas e melhorar a personalização de conteúdo e a eficiência das campanhas de marketing.

Durante essa fase, as empresas utilizam dados coletados por meio de cookies para traçar perfis de usuários e prever quais deles têm maior probabilidade de se converterem em clientes. A qualificação dos dados é fundamental para que a prospecção seja mais assertiva, permitindo que as empresas concentrem seus esforços nos leads mais promissores.

Por outro lado, a LGPD, obriga as empresas a disponibilizar avisos de cookies, para obter o consentimento do usuário em relação aos cookies do site. Embora a LGPD vise proteger a privacidade, acaba gerando falta de visibilidade dos dados, dificultando a qualificação desses dados, pois nem todos os usuários aceitam os cookies.

Neste contexto, as políticas de privacidade estão cada vez mais rigorosas. Conforme noticiado no portal do Correio Braziliense, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) suspendeu a política de privacidade da empresa Meta no Brasil que previa a coleta de dados de usuários para treinamento da IA.

No entanto, há outras maneiras de fazer qualificação de dados para a criação de lista de prospecção de clientes. Neste artigo falaremos sobre como fazer uma lista de prospecção de clientes utilizando plataformas que facilitam a qualificação dos leads.

O que é prospecção?

A prospecção consiste na identificação dos clientes potenciais, ou seja, aqueles que possam se interessar pelos produtos e/ou serviços oferecidos. Nessa etapa, as empresas investigam e selecionam os leads, ou seja, pessoas ou empresas que apresentam características e comportamentos que indicam uma possível intenção de compra. Logo, a prospecção é fundamental para alimentar o funil de vendas com oportunidades que, ao serem bem trabalhadas, podem se converter em vendas efetivas.

Imagine que você tem uma empresa que vende software de gestão para pequenas empresas. Na prospecção, o primeiro passo seria identificar quais pequenos empresários poderiam se beneficiar desse tipo de ferramenta o que pode ser feito por meio de pesquisas, análises de comportamento online ou até mesmo pelo uso de dados coletados por cookies em visitas anteriores ao seu site.

Por exemplo, você nota que donos de lojas de varejo que visitam seu site demonstram interesse em conteúdos relacionados à eficiência operacional. Esses empresários são considerados leads qualificados. A partir daí, você entra em contato com eles, apresentando o software e explicando como ele pode resolver os gargalos que eles enfrentam no dia a dia. Assim, a essência da prospecção é localizar pessoas ou empresas que têm um problema e mostrar como o seu produto ou serviço pode ser a solução.

Como fazer uma lista de prospecção de clientes?

No processo de criação de listas de prospecção de clientes, o uso de ferramentas especializadas é fundamental para identificar e segmentar leads de forma mais eficiente, otimizando o tempo e os recursos da equipe.

A Zoox Smart Data se destaca com uma plataforma que integra dados da Receita Federal com perfis de redes sociais. Com acesso a informações detalhadas de empresas e contatos, incluindo milhões de perfis do LinkedIn, nós possibilitamos a construção de listas de prospecção altamente qualificadas com cruzamento de dados em tempo real. A ferramenta fornece dados como e-mails, números de telefone, informações sobre faturamento, estrutura das empresas e muito mais!

Com nossa solução você pode segmentar seu público com precisão realizando filtros ultrapersonalizados que garantem buscas simplificadas por meio de variáveis estruturadas e livres. É possível aproveitar, também, a montagem de listas de "Look a Like" para suas campanhas de marketing além de obter uma taxa de assertividade elevada e um formato flexível de pesquisa. Tudo isso contribui para a maximização de suas oportunidades de conversão e para a melhoraria das estratégias de marketing globais da sua empresa.

Quais são os métodos de prospecção?

Os métodos de prospecção são estratégias que as empresas utilizam para identificar e atrair clientes potenciais, conhecidos como prospects para estabelecer ou intensificar o relacionamento entre a empresa e os clientes.

A prospecção é fundamental para expandir a presença da sua empresa no mercado e melhorar o processo comercial. Para que isso aconteça, é necessária uma gestão de clientes bem estruturada de forma a identificar a persona que se deseja atingir, garantindo assim a escolha adequada do método de prospecção de acordo com o público-alvo.

Inbound Sales

No Inbound Sales, é o cliente quem procura a empresa. Através de conteúdos atrativos, como anúncios, Blogs ou Landing Pages, ele é conduzido até o seu site. Os materiais veiculados no site visam responder a necessidades ou interesses específicos dos prospects.

A estratégia mais comum envolve oferecer algo de valor em troca de informações de contato, como e-mail ou telefone. No entanto, o Inbound nem sempre é aplicável a todos os mercados ou públicos, especialmente quando o retorno sobre o investimento é baixo ou o mercado-alvo é limitado.

Outbound Sales

O Outbound Sales segue a lógica inversa do Inbound. Aqui, é a empresa que toma a iniciativa de ir atrás do cliente. Para mercados competitivos, em que o diferencial da sua oferta é decisivo para fechar uma venda, esse método funciona melhor.

Com o Outbound, métodos tradicionais como o telemarketing deram espaço a ferramentas tecnológicas, que permitem uma prospecção ativa mais rápida e assertiva. Um dos benefícios desse modelo é a capacidade de prever com maior precisão os resultados das operações comerciais, como saber exatamente quantos contatos são necessários para realizar uma venda.

Prospecção por Indicação

Na prospecção por indicação, a confiança dos clientes satisfeitos é usada para atrair novos consumidores. No entanto, não se trata apenas de esperar que os clientes façam o trabalho sozinhos. As empresas bem-sucedidas neste modelo estabelecem políticas de incentivos, como programas de benefícios por indicação, para motivar os clientes a recomendar seus produtos ou serviços.

Prospecção por Parceiros

Este modelo ocorre quando se decide que é mais vantajoso formar parcerias do que expandir a operação comercial internamente. Logo, os parceiros comerciais vendem os seus produtos ou serviços em troca de comissões. As parcerias permitem que empresas concentrem seus recursos na criação de novos negócios através de uma rede de parceiros, em vez de investir em uma equipe comercial interna.

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