--- title: 5 Perguntas Sobre Zoox Academy, a Nova Plataforma de Ensino da Zoox description: A Zoox entrou no mercado de educação à distância com a plataforma Zoox Academy, que conta com capacitação para profissionais de diferentes setores. image: https://blog.zooxsmart.com/hubfs/Imported_Blog_Media/23-09_Header_Blog.png --- [[![Zoox](https://blog.zooxsmart.com/hs-fs/hubfs/logos/png/logo_completa4.png?width=169&height=54&name=logo_completa4.png "Zoox")](https://www.zooxsmart.com/)](https://blog.zooxsmart.com/pt-br) ![Zoox](https://blog.zooxsmart.com/hs-fs/hubfs/logo_new.png?width=189&height=60&name=logo_new.png "Zoox") - [EXPERIÊNCIA](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/tag/experi%C3%AAncia) - [Dados e AI](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/tag/intelig%C3%AAncia-artificial) - [NA MÍDIA](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/tag/na-m%C3%ADdia) - [SITE](https://zooxsmart.com/?utm_source=blog&utm_medium=artigo_blog&utm_campaign=conteudo_blog&utm_content=link_header&utm_term=) [![Contato](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/9013214/bb4beb8a-7ec1-4641-bb98-5ceef36238de.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/9013214/bb4beb8a-7ec1-4641-bb98-5ceef36238de) ![](https://blog.zooxsmart.com/hubfs/Imported_Blog_Media/23-09_Header_Blog.png) # 5 Perguntas Sobre Zoox Academy, a Nova Plataforma de Ensino da Zoox [NA MÍDIA](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/tag/na-mídia) ![Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/hubfs/logos/png/logo_abreviatura.png)Zoox Smart Data - 23 de Setembro de 2020. *Na última sexta-feira, 18 de setembro, a Zoox entrou oficialmente no mercado de educação à distância, com a plataforma Zoox Academy. A plataforma vai reunir cursos de capacitação para profissionais de diferentes setores.* Conheça mais sobre a plataforma **Zoox Academy**:   ## 1. Como surgiu a ideia da Zoox Academy?   A Zoox Academy surgiu de uma vontade de estreitar a relação da Zoox com seus clientes. Além de fornecer softwares, também existia a vontade de fornecer capacitação que auxiliasse a tirar o melhor dos funcionários e tecnologias.   “Mais do que estreitar uma relação comercial, a Zoox quer resolver os problemas dos seus clientes e ser parceira deles ao longo da trajetória, oferecendo soluções inovadoras, que tragam crescimento estrutural e de reputação para a marca deles. Com isso, enxergamos que o próximo passo da Zoox é entregar capacitação ao mercado. Assim surgiu a Zoox Academy”, explica Rafael de Albuquerque, CEO e Fundador da Zoox.   ## 2. Quais cursos já estão disponíveis na plataforma?   Atualmente, a Zoox Academy conta com o curso Hospitality 4.0 by Mapie, produzido em parceria da Zoox com a Mapie Consultoria, empresa especializada em gestão estratégica de serviços para a hotelaria. Em breve serão lançados cursos para outros segmentos de mercado.   ## 3. Como é o curso Hospitality 4.0 by Mapie?   O curso é feito para hotéis que desejam capacitar ainda mais seus colaboradores ou para qualquer profissional da área de turismo e hotelaria. Este curso é ministrado de maneira online, através da plataforma de e-learning.   O material está dividido em dois módulos de aprendizagem: Inspiração e Técnico. No módulo de **Inspiração**, o aluno entra no contexto do mercado hoteleiro com conteúdo cultural para conectá-lo com a nova hospitalidade.   No módulo **Técnico**, os participantes aprendem como integrar a hospitalidade com ferramentas tecnológicas nos serviços do hotel, garantindo a melhor experiência para o cliente.   “O objetivo é criar uma comunidade de pessoas engajadas com a transformação deste mercado, que colaboram entre si e promovem a evolução das pessoas e das empresas”, afirma Tricia Neves, cofundadora e sócia-diretora da Mapie.   ## 4. O que é a Comunidade Zoox?   A Comunidade Zoox é um sistema de engajamento que incentiva os alunos a formarem uma comunidade que contribua com sugestões, conteúdos, aulas e webinars. O aluno se conecta com pessoas com os mesmos desafios e troca experiências enquanto faz amizades.   “Com o desempenho e o sucesso dos alunos ao longo do curso, queremos reconhecê-los e dar visibilidade para que possam também produzir conteúdo e ensinar os demais colegas, tornando-se um capacitador. Formamos assim uma comunidade de profissionais qualificados”, explica André Noer, head de hospitality da Zoox.   ## 5. Quais os próximos passos da Zoox Academy?   “A Academy é uma iniciativa que ainda tem muito a crescer. Os próximos passos serão desenvolver novos cursos, em diferentes formatos, inserir novas indústrias e, principalmente, **estar sempre atualizado com as tendências do mercado**, entregando valor e experiências aos nossos alunos, num processo de melhoria contínuo”, explica Carolina Guimarães, Head de Customer Success na Zoox.   ### Quer saber mais? Visite o site da [Zoox Academy](https://ed.zooxacademy.com/) e vem estudar com a gente! - Compartilhar - - - - [mailto:?subject=Veja%205%20Perguntas%20Sobre%20Zoox%20Academy,%20a%20Nova%20Plataforma%20de%20Ensino%20da%20Zoox&body=https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/5-perguntas-sobre-zoox-academy-a-nova-plataforma-de-ensino-da-zoox&title=5%20Perguntas%20Sobre%20Zoox%20Academy,%20a%20Nova%20Plataforma%20de%20Ensino%20da%20Zoox](mailto:?subject=Veja%205%20Perguntas%20Sobre%20Zoox%20Academy,%20a%20Nova%20Plataforma%20de%20Ensino%20da%20Zoox&body=https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/5-perguntas-sobre-zoox-academy-a-nova-plataforma-de-ensino-da-zoox&title=5%20Perguntas%20Sobre%20Zoox%20Academy,%20a%20Nova%20Plataforma%20de%20Ensino%20da%20Zoox) ### Posts relacionados [![](https://blog.zooxsmart.com/hubfs/blog/logo-z.svg) ![Lollapalooza Brasil 2024: uma nova era de entretenimento com o poder dos dados - Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/hubfs/20-03_header_Artigo_blog-Lollapalooza_1200x600.png)](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/lollapalooza-brasil-2024) [NA MÍDIA](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/tag/na-mídia) ## [Lollapalooza Brasil 2024: uma nova era de entretenimento com o poder dos dados](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/lollapalooza-brasil-2024) A Zoox vem mudando a história do mercado de entretenimento e gerando insights valiosos para grandes festivais brasileiros, como Lollapalooza Brasil 2024. 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