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title: "Zoox Smart Pass: check-in com reconhecimento facial"
description: "E se você pudesse fazer check-in em hotéis através de uma tecnologia inovadora? Conheça o Zoox Smart Pass: check-in com reconhecimento facial."
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[Blog Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/pt-br)

# [Zoox Smart Pass: check-in com reconhecimento facial](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/check-in-com-reconhecimento-facial)

 Escrito por [Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/author/admin) | Aug 27, 2018 4:08:17 AM

**[Reconhecimento facial](https://zooxsmart.com/pt-br/zoox-smart-pass/)**, **Machine Learning e Big Data** são palavras que deixam todos animados, sabemos que a tecnologia está mudando o mundo em que vivemos e todos querem participar disso. O grande problema é como aplicar esses conceitos em **soluções que possam gerar resultados de verdade**. Por isso criamos uma alternativa funcional de **check-in com reconhecimento facial**.

**O check-in é um dos sistemas mais antigos da hotelaria**, o velho formulário de hóspede ainda é utilizado em muitas redes. Não há nada de errado com o check-in tradicional, mas ele simplesmente acaba de ganhar uma nova roupagem.

 

Muitas vezes, **o check-in é um grande incômodo que não gera nenhum valor para o cliente**.

 

Já imaginou passar horas em um avião, e mais algumas horas no trânsito, carregar malas pesadas e, antes de ir para o seu merecido descanso, ainda ter que preencher um formulário, que não agrega valor na [experiência do usuário](https://zooxsmart.com/pt-br/bigdata/inovar-experiencia-usuario/) com o hotel?

 

Se, por um lado, o preenchimento é obrigatório para cumprir as normas de turismo e hotelaria, por outro lado interfere diretamente nas normas de segurança.

 

Logo, fica a questão: como atender aos dois públicos hotel (interno) e o externo (cliente), sem cair o padrão de atendimento e ainda gerar encantamento?

## **Como é feito o check-in com reconhecimento facial**

 

Com isso em mente, a [**Zoox Smart Data**](https://zooxsmart.com/pt-br/) juntou o **Big Data** e o**reconhecimento facial** em uma solução tecnológica inovadora: **o[Zoox Smart Pass](https://zooxsmart.com/pt-br/zoox-smart-pass/)**.

 

**O funcionamento é simples:** ao tirar uma foto, **o hóspede é registrado automaticamente**, e pode fazer o check-in usando o próprio rosto, através do check-in com reconhecimento facial ele só precisa olhar para uma câmera por alguns segundos.

 

**O Zoox Smart Pass revoluciona a gestão do hotel e encanta o hóspede, que ganha em comodidade**.

 

Não há mais motivo para perder tempo com papéis **no momento do check in**, o sistema de registro é unificado e pode **reunir todas as filiais da rede hoteleira**, e dá ao cliente a **sensação de cuidado e de um *serviço premium***.

 

É a gestão de dados a serviço da melhor experiencia do usuario.  E o melhor: já disponível no Brasil.

## **O Zoox Smart Pass também é Big Data**

 

**A possibilidade de fazer o check-in através do reconhecimento facial já é impressionante, mas o Zoox Smart Pass não se limita a isso**.

 

Junto com as outras tecnologias desenvolvidas pela Zoox Smart Data, o hotel tem acesso a informações valiosas para criar uma**experiência de estadia melhor**.

 

Já pensou se você soubesse qual é o item mais consumido pelo seu cliente no frigobar? O apelido dele ou time para o qual ele torce para atendê-lo de forma customizada? Tudo isso é possível!

 

**Sabemos que os dados são o futuro dos negócios, e o Smart Pass dá um upgrade no seu hotel**.

 

Junto com nossas tecnologias de Big Data, cruzamos informações no momento em que seu cliente se registra no Smart Pass, traçamos um **perfil de consumo** e te fornecemos **informações valiosas** para criar uma experiência única.

### **E qual a importância das experiências feitas sob medida em hotéis?**

 

Em uma [pesquisa feita pela Deloitte,](https://www2.deloitte.com/us/en/pages/consumer-business/articles/hotel-guest-experience-strategy.html) os hóspedes definiram um bom hotel como: *“onde lembram de mim”*, *“lugares que criam momentos surpreendentes”*, *“me engajam de forma personalizada, autêntica e atenta”* e **71% disseram que ser surpreendido em um hotel é o mais importante para ter uma experiência marcante**.

 

**O** **Zoox Smart Pass** é uma solução que beneficia **a gestão** e**agiliza o atendimento** da rede hoteleira, nunca mais o check-in vai ser um processo lento e sem valor percebido para o hóspede: agora ele tem o potencial de  ser rápido e surpreender de forma positiva.

 

Faça com que a **inovação **e a **tecnologia** caminhem lado a lado no seu hotel.

 

**[Baixe nosso guia de reconhecimento facial](https://pages.zooxsmart.com/guia-reconhecimento-facial/)**

 

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