Dentro dos avanços tecnológicos que acompanhamos nos últimos anos, o reconhecimento facial é uma das inovações que estão transformando a maneira como muitas empresas se relacionam com os seus clientes – um processo para tornar ambientes mais seguros e que, também, permite o melhor conhecimento do público. Mas como o reconhecimento facial ajuda na segurança?
Há algum tempo, o reconhecimento facial era uma exclusividade de locais como aeroportos, usinas nucleares e prédios governamentais. Hoje, o setor privado já está usando a tecnologia para facilitar os procedimentos de segurança.
As Olimpíadas de 2020, em Tóquio, são um exemplo: o evento vai usar a tecnologia para identificar mais de 300.000 pessoas que vão participar dos jogos, incluindo atletas, voluntários, jornalistas e celebridades.
Segundo o chefe de segurança, Tsuyoshi Iwashita, “A tecnologia vai permitir a identificação de pessoas autorizadas sem depender dos olhos dos seguranças”. Ou seja, diminui-se a possibilidade de falha humana, a necessidade de contratação e aumenta-se a precisão na coleta de dados.
Além de ambientes físicos, os ambientes digitais também fazem parte dessa evolução tecnológica que é um avanço para a segurança. Bancos como o HSBC, CaixaBank e Seven usam a tecnologia para verificar a identidade dos usuários de internet banking e evitar fraudes. Dos três, o CaixaBank foi mais longe e possibilita até mesmo o saque através do reconhecimento facial.
A tecnologia de reconhecimento facial oferece diversas vantagens sobre os métodos tradicionais de segurança. Dentre as principais, podemos elencar:
• Maior assertividade: pesquisas demonstram que existe a chance de 1 em 50.000 da biometria liberar acesso para a digital errada, enquanto câmeras inteligentes erram apenas 1 em 1.000.000.
• Melhoria na experiência do usuário:ninguém gosta de passar por verificações de segurança, não é mesmo? Com o reconhecimento facial, a identificação e o acesso do usuário são feitos de forma rápida e em tempo real, sem a necessidade de interagir com seguranças ou colocar o dedo em um leitor biométrico.
• Fácil de integrar e mais econômico: A tecnologia pode ser integrada a diversos sistemas de segurança diferentes, facilitando a operação e poupando recursos.
• Automático e independente: A tecnologia funciona em tempo integral e não precisa de intervenção humana constante para funcionar, garantindo que a segurança está operando 24 horas por dia.
São essas vantagens que tornam essa tecnologia tão atraente para os negócios: o reconhecimento facial consegue garantir um ambiente seguro 24 horas por dia, sem grandes investimentos e com menos erros.
Além da segurança, o reconhecimento facial também está sendo usado de forma experimental ao redor do mundo. De verificar a presença de alunos num estabelecimento de educação a possibilidade de fazer pagamentos por meio de uma selfie, novos usos estão surgindo a cada dia.
A equipe da cantora Taylor Swift, durante seu show no Rosen Bowl, entendeu como reconhecimento facial ajuda na segurança. Eles usaram a tecnologia para identificar os fãs que estavam presentes. Muito além da aquisição de dados para fins de estratégia de marketing – no que o reconhecimento facial também pode ajudar – a decisão foi pautada na segurança.
Assim como muitas celebridades, Taylor Swift tem centenas de stalkers, termo usado para denominar quem persegue uma pessoa de forma inoportuna e, às vezes, doentia. Assim, sua equipe de segurança usou o reconhecimento facial para cruzar os rostos na multidão com um banco de dado de pessoas perigosas.
Apesar de inusitada, não é a primeira vez que a solução é utilizada para identificar suspeitos escondidos em multidões. Na China, a polícia conseguiu prender um fugitivo que estava se escondendo em um show com outras 60.000 pessoas, tudo graças à tecnologia.
Com toda essa informação sobre como o reconhecimento facial ajuda na segurança, você deve estar se perguntando como, na sua empresa ou na empresa do seu cliente, o reconhecimento facial pode ser útil ou mesmo adquirido.
Essa inovação que vai mudar a sua forma de se relacionar com seu público é um dos produtos da Zoox Smart Data, que sempre conecta sua empresa com as inovações mais recentes.
Com o Zoox Smart Pass você pode controlar o acesso ao seu estabelecimento através do reconhecimento facial, conhecer melhor seu público com coleta de dados e melhorar a experiência do usuário, dando a ele o que ele realmente demanda.
Agora que você já sabe como o reconhecimento facial ajuda na segurança, conheça outras aplicações dessa tecnologia:
Guia de Reconhecimento Facial na Prática
Quer ler mais conteúdos relevantes e saber mais novidades? Siga-nos em nossas redes sociais: Facebook, Instagram e LinkedIn.