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title: Como o Trade Marketing pode se beneficiar de soluções tecnológicas
description: O Trade Marketing é um conjunto de ações para aumentar as vendas em canais diretos (indústria, consumidor), indiretos (atacado, distribuidor) e pontos de vendas. Por impactar diretamente o faturamento, essa é uma área de grande interesse das empresas. Como diversas outras áreas, a tecnologia está transformando o jeito de fazer Trade Marketing e as organizações vão... View Article
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# [Como o Trade Marketing pode se beneficiar de soluções tecnológicas](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/trade-marketing)

 Escrito por [Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/author/admin) | Feb 22, 2019 1:12:33 PM

O **Trade Marketing** é um conjunto de ações para aumentar as vendas em canais diretos (indústria, consumidor), indiretos (atacado, distribuidor) e pontos de vendas. Por **impactar diretamente o faturamento**, essa é uma área de grande interesse das empresas.

Como diversas outras áreas, a tecnologia está transformando o jeito de fazer **Trade Marketing** e as organizações vão precisar se atualizar para se manterem competitivas.

## **Trade Marketing Digital: uma nova forma de vender**

Por ser uma área de alto valor estratégico, o **Trade Marketing** costuma ser responsável por ações inovadoras. Você já leu por aqui nosso artigo sobre cases de inovação no processo de vendas.

**Mas inovar só nos pontos de venda físicos já não é suficiente**. Cada vez mais os consumidores estão usando as novas tecnologias para tomar decisões de compra e as empresas estão discutindo sobre o Trade Marketing Digital, que consiste em aplicar os conceitos de trade marketing tradicionais ao canal de venda digital, podendo assim coletar informações mais relevantes.

O motivo é fácil de entender: as vendas digitais e físicas estão convergindo. Segundo o Google, [os e-commerces  crescem até  15% ao ano](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/marketing-resources/content-marketing/trade-marketing-delighting-shoppers-age-digital/) e [58% de todas as compras em 2017](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/marketing-resources/content-marketing/trade-marketing-delighting-shoppers-age-digital/) tiveram alguma interação digital.

## **Análise de Dados**

A [análise de dados](https://zooxsmart.com/pt-br/zoox/analista-de-dados/) não é algo novo para quem trabalha com **Trade Marketing**. Os profissionais da área costumam mensurar vendas, clientes impactados, resultados de ações promocionais, etc. **O que a tecnologia veio mudar é a quantidade, origem e natureza dos dados**.

A partir de agora, os dados analisados possibilitam a avaliação da jornada do consumidor, da [experiência do usuário](https://zooxsmart.com/pt-br/bigdata/inovar-experiencia-usuario/) e dos resultados de ações digitais. **A tendência é que os pontos físicos e virtuais se aproximem cada vez mais**, com clientes sendo impactos online e indo até o ponto de venda efetuar a compra ou vice-versa.

Quer saber mais sobre como essa transformação digital está acontecendo? Veja dois cases que selecionamos.

### **Case #1: Carrinhos de compra robotizados**

Não é só com promoções, ações nos pontos de vendas e propagandas que se vendem produtos, pensar e melhorar a experiência do consumidor é essencial. Foi baseado nisso que a 7Fresh, um supermercado chinês, desenvolveu **carrinhos de compra robotizados**.

Os carrinhos são programados para seguir o cliente pela loja, dando **mais liberdade para eles selecionarem os produtos**, tomarem conta das crianças e usarem o smartphone.

A loja inovadora também conta com “espelhos mágicos” que detectam quando um produto é selecionado e, em seguida, exibem a origem e a história de um produto, **gerando storytelling e melhorando a experiência**.

### **Case #2: O aplicativo “IKEA Place” da IKEA**

Mesmo em um mundo cada vez mais digital, parece que a venda de alguns produtos é mais fácil de acontecer offline. Móveis por exemplo: nada vai substituir a experiência de vê-los, tocar seu material e ouvir a opinião do vendedor, não é mesmo? Não é o que pensa a IKEA.

A gigante do ramo de mobiliário investiu em um aplicativo de **realidade aumentada**, o [“IKEA Place”](https://www.avrspot.com/augmented-reality-furniture-business/). Ao baixar o app, o cliente usa uma simulação 3D para visualizar o móvel e encaixá-lo em qualquer lugar da casa. Uma experiência mais visualmente interessante que apenas vê-lo na loja.

Segundo Michael Valdsgaard, líder da **transformação digital** da IKEA Systems, o IKEA Place veio para dar “aos clientes uma oportunidade de experimentar o móvel antes de comprar”. Atualmente o aplicativo tem mais de 370,000 usuários ativos mensalmente.

## **Invista em inteligência e gere vendas**

O que esses cases demonstram é que **investir em inteligência é uma forma de gerar vendas e aumentar a eficiência**. Quanto mais você entende o seu cliente, mais você consegue criar experiências de consumo que dão resultado.

A transformação digital está mudando o jeito de fazer negócios e o **Trade Marketing Digital** está aí para provar isso.

É por isso que trabalhamos com tecnologias inovadoras que conectam você a seu cliente. Seja através do [Zoox Smart Pass](https://zooxsmart.com/pt-br/zoox-smart-pass/), uma evolução na coleta de dados na hora de fazer *check-in*, ou do [Zoox WiFI](http://zoox.com.br/zooxwifi/), que transforma sua rede WiFi em uma mina de dados, o que importa é a entrega de  experiências que impulsionam vendas e relação com o cliente.

Quer saber mais sobre como nossos serviços podem gerar mais vendas com adequação às preferências do seu cliente?

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