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title: "Cultura Data-driven: curiosidades e impactos nas empresas"
description: Compreenda a Cultura Data-Driven. O diferencial competitivo que é muito mais que um simples plano de ação, é uma ferramenta de gestão orientada por dados e tecnologia.
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[Blog Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/pt-br)

# [Cultura Data-driven: curiosidades e impactos nas empresas](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/cultura-data-driven-curiosidades-e-impactos-nas-empresas)

 Escrito por [Zoox Smart Data](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/author/zoox-smart-data) | Jun 3, 2022 9:43:10 PM

A velha frase clichê de *“pense como o seu cliente gostaria de ser tratado e tendo suas necessidades atendidas”* nunca fez tanto sentido no meio corporativo como nos dias de hoje. Estar um passo à frente, imaginar as necessidades e compreender gostos parece um trabalho árduo que demanda mão de obra e tempo.

Esse seria o cenário plausível se a tecnologia não tivesse surgido para orientar tanto a vida pessoal quanto a vida corporativa. Hoje, temos a possibilidade de contarmos com instrumentos que facilitam a integração de informações - capazes de trazer subsídios  para ações que vislumbram crescimento, produtividade, etc. Então,

## **O que é a cultura data-driven?**

No cenário atual, as informações e os dados permeiam consideravelmente a vida tecnológica e, segundo estudos, **a maioria das empresas não utiliza todos os dados adquiridos em seus bancos em sua potência desejada.**

Estima-se que, nos últimos três anos, **empresas conseguiram armazenar mais de 90% dos dados produzidos de toda a sua história de armazenagem de dados**, e que ainda esse valor tende a quadruplicar até 2025, segundo a Gartner.

Mas o que fazer com todos os dados coletados e usar a favor do seu negócio? Como criar uma estratégia onde essas informações sejam utilizadas para uma tomada de decisão assertiva?

A cultura data-driven chega para tornar o mundo dos dados um lugar mais visível, organizado e, principalmente, estratégico.

- Leia também: [O que é uma empresa Data Driven?](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/o-que-e-uma-empresa-data-driven)

## **Ela não é apenas captar informações da sua fonte de dados**

Quem nunca sofreu com uma apresentação em powerpoint mal feita, sabe o desespero de ver dados jogados e informações ricas desperdiçadas, tendo sua potência não utilizada ao máximo.

**A cultura data-driven veio para que o mínimo possível fosse perdido.** Capaz de reunir essas informações e tornar agradável aos nossos olhos, estrategicamente, para **transformar informações em ações reais palpáveis de tomadas de decisões.**

Ela surge para orientar, através da utilização e organização dos dados e algoritmos, a inteligência do negócio. Mas como isso ocorre? É simples: através de métodos estatísticos e análises de direcionamentos, esses dados são tratados e separados para organizações, empresas e pessoas terem maior visibilidade da tomada de ação a ser seguida.

O grande ponto em questão, ao qual tornam os dados essenciais para o seu uso no mundo dos negócios, é **a facilidade de tornar presumível possíveis ações futuras**, ter uma noção de quais ações performariam melhor mediante às informações obtidas sobre: comportamento, direcionamento de público-alvo, prognóstico de gastos, orçamentos, etc.

Na adoção da cultura data-driven nas empresas, é possível vislumbrar alinhamentos capazes de identificar necessidades, até então não visíveis, mitigar gaps e erros, para que, diante de quaisquer estratégias que a empresa possa vir a pensar em executar, tornar mínimo um possível impacto negativo para ela.

Ela também é responsável por encontrar soluções rápidas para imprevistos, como diminuir custos e aumentar vendas business to business (b2b).

- Leia também: [Data-driven Decision Making: Menos “Achismo” e Mais Dados](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/data-driven-decision-making-menos-achismo-e-mais-dados)

A cultura data-driven vai muito além de somente reunir informações capazes de auxiliar uma tomada de decisão. Ela é uma **ciência que abrange temas complexos, como a utilização de Big Data**, para extrair informações estratégicas. Utiliza da inteligência de dados, formas para otimização de processos comerciais e internos,  melhorando investimentos, entre outros.

## **Data-driven pode ser implementada sem grandes investimentos**

Seria leviano dizer que possuir uma cultura smart, data-driven, capaz de lidar com dados, analisá-los, organizá-los e otimizar seus usos de forma estratégica é algo barato - seria uma mentira. **Mas o que aparenta ser algo absurdamente custoso, não é.**

Entender a necessidade de possuir uma cultura data-driven em uma empresa é o primeiro passo, e poderíamos aqui dizer que **é o primeiro grande investimento.** A inteligência de dados requer uma capacitação diferenciada para manipulá-los, montar modelos e construir indicadores.

- Leia também: [Empresa Data-Driven: como acelerar e manter a Transformação Digital](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/empresa-data-driven-como-acelerar-e-manter-a-transformacao-digital)

Como dito no início deste artigo, muitas empresas possuem uma infinidade de dados aos quais elas não possuem inteligência para ministrá-los. Assim, existem alguns pontos que vão muito além do impacto financeiro, aos quais as companhias devem prestar atenção, se querem adotar a cultura data-driven em suas empresas.

- **Organização dos dados** - A estruturação dos dados é o primeiro grande passo importante que uma companhia deve se atentar. É preciso ter uma base sólida de informações capazes de gerar bons insumos para as análises.
- **Ferramentas de análise** 
- **Capacitação profissional**
- **Proteção de dados**

Esses são alguns dos principais para a implementação de uma cultura data-driven.

Hoje, existem empresas data-driven, como a Zoox, capazes de oferecerem soluções de inteligência de dados sem que o seu negócio seja prejudicado pela burocracia de compreender todo um setor que o BI designa.

## **Como começar a adotar decisões data-driven no cotidiano do seu negócio?**

Para iniciar a implementação da cultura data-driven é preciso compreender essa cultura como uma ferramenta de gestão. Ou seja, ela deve iniciar no processo pelos C-Levels (topo).  

No momento em que a gestão toda estiver baseada em dados,o exemplo passa a ser seguido em outros níveis da corporação.

Outra prática relevante para implementar a cultura da decisão baseada em dados ou Data-Driven Decision, é selecionar boas métricas, dedicar o trabalho a sua coleta, além de monitorá-las com periodicidade. Isso funciona também aproximando a ciência de dados, o profissional de TI e o software utilizado, de todos os processos da empresa, mantendo assim uma visão geral e analítica, sofisticando todo processo em Data-Driven.

Na hora de tomar decisões, é sempre importante lembrar que os dados sim, ocupam papel principal nesse processo mas existem margens para erros. **É sempre importante ter claro os níveis de incerteza. **

A tomada de decisão baseada em dados (DDD, do inglês data–driven decision) pode conter alguns aliados para uma maior objetividade. Atualmente a Inteligência de Decisão, que é uma das tendências em tecnologia para 2022, segundo a Gartner, alia automação de análises aumentadas, simulações e Inteligência Artificial, auxiliam no processo em Data-Driven, maximizando a previsibilidade e a assertividade para a tomada de decisão.

## **Como as empresas estão utilizando a cultura data-driven?**

Grandes empresas, que já são Data-Driven, estão colhendo resultados mais que satisfatórios e servem de exemplo para aquelas que estão interessadas em se tornarem empresas guiadas por dados. As big techs como Google, Spotify, Amazon, Facebook, Netflix e Disney são bons cases.

O que elas possuem em comum? Elas utilizam essa inteligência de negócio para otimizar e acelerar processos. Empresas de streaming como Spotify, Amazon Prime, Netflix e Disney utilizam de dados reais dos usuários, analisa o perfil de cada um, fazem mensurações contínuas de mercado, comportamento de fã e outras estratégias baseadas em dados para oferecer sempre o melhor produto para o usuário, além de conseguir superar a expectativa do consumidor final através de pesquisas.

Já empresas como a Amazon, utilizam do Data-Driven para otimizar seu estoque e logística, utilizando IA e algoritmos inteligentes.

Empresas brasileiras como Itaú Unibanco, que atualmente se tornou um dos maiores bancos do país, utilizam dados reais dos clientes para criar soluções que impactem e atendam as expectativas dos consumidores.

- Leia também: [Aplicações do Data-Driven na Indústria Hospitalar](https://blog.zooxsmart.com/pt-br/pt/aplicacoes-do-data-driven-na-industria-hospitalar)

Mas essas soluções não são apenas aplicáveis em grandes empresas como as citadas acima. A análise avançada de dados dentro de uma Cultura Data-Driven auxilia o negócio a entender desde qual a melhor região para se abrir uma filial até mesmo mensurar a quantidade de colaboradores necessários para evitar gastos desnecessários.

Para auxiliar sua empresa nessa jornada, você pode contar com as soluções da Zoox. A nossa plataforma de Analytics & Data Science Zoox Eye, impulsiona negócios com insights que a sua empresa precisa para avançar. [**Solicite uma demo.**](https://campanhas.zooxsmart.com/contato-formulario)

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