Garanta o Distanciamento Social no Seu Negócio com Guest Control

O Guest Control é uma ferramenta para contabilizar e administrar as solicitações de clientes feitas digitalmente, desde o agendamento de horários até o pagamento de produtos ou serviços.

Um dos principais desafios para negócios em 2021 será o respeito ao distanciamento social imposto pela pandemia de coronavírus. Hotéis, supermercados e negócios do mundo inteiro têm implementado a estratégia “one-in-one-out“, em que uma pessoa fica responsável pelo acesso ao ambiente. 

Esse modelo, contudo, não atende às duas principais necessidades dos negócios. Por um lado, não garante o máximo de conforto ao cliente, que fica muito tempo na fila. Por outro, é pouco eficaz, frequentemente ocorrendo erros e trazendo poucas informações de acesso aos gestores.

Guest Control: Contagem de pessoas e serviços digitais

O Guest Control é uma ferramenta de gestão de convidados e solicitações para diversos segmentos. Sem precisar instalar nenhum aplicativo, o Guest Control funciona integrado à rede Wi-Fi do ambiente e pode ser acessada por QR Code ou link.

Por meio dele, o cliente pode solicitar ou agendar Serviços de Quarto, Amenidades, Manutenção, Serviços, Contatos e Concierge. Para restaurantes e shoppings, pode acessar Cardápios, Horários, comprar ingressos e pedir ajuda.

Mapa de calor atualizado em tempo real

Como as restrições de distanciamento social devem permanecer em 2021, entender os padrões de movimentação em ambientes é uma prioridade fundamental. Para estabelecimentos que devem operar com a capacidade limitada, um mapa de calor pode ser a forma mais eficaz de garantir isso.

Com o Zoox WiFi e o HeatmapAPI, o Galeão conseguiu entender melhor os padrões de tráfego de pedestres.

Antonio Nóbrega – Gerente de Infraestrutura de TI e Telecom no Aeroporto RioGaleão

Com o Guest Control, o estabelecimento ganha acesso a um mapa atualizado em tempo real com a permanência ou movimentação dos clientes conectados. Assim, o dono do estabelecimento consegue tornar o fluxo mais estratégico, com sinalizações e barreiras de distanciamento.

Como utilizar Guest Control no meu negócio?

O Guest Control é uma ferramenta que funciona via Wi-Fi. O Zoox Wi-Fi é uma plataforma integrada de Wi-Fi e Big Data que contém todas as ferramentas necessárias para trazer crescimento e segurança aos negócios. Você configura toda a experiência digital do seu estabelecimento e oferece a um clique!

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