Ricardo Amorim e Rafael de Albuquerque discutem o futuro dos negócios: da era dos dados à inteligência artificial

No mundo dos negócios, poucos temas são tão cruciais quanto a evolução dos dados e da inteligência artificial (IA). Para discutir esse cenário em transformação, o renomado economista Ricardo Amorim foi recebido por Rafael de Albuquerque, fundador e CEO da Zoox, no Zoox Studio – um estúdio para gravação de conteúdo localizado no Instituto 12, no Leblon. A conversa revelou insights valiosos sobre o impacto da IA nos negócios modernos e, a seguir, iremos explorar os principais destaques dessa entrevista exclusiva.

A revolução dos dados e a importância da infraestrutura

Ricardo Amorim iniciou a entrevista destacando que estamos vivendo a maior transformação da nossa era desde a chegada da eletricidade. Ele enfatizou que, embora a tecnologia móvel tenha revolucionado nossa maneira de viver e trabalhar, nada se compara ao impacto da inteligência artificial.

Nesse contexto, Rafael de Albuquerque explicou como a IA depende essencialmente de dados bem estruturados. "Não existe inteligência artificial sem dados. Para funcionar, a IA precisa de dados organizados, e é exatamente por isso que a infraestrutura de dados é absolutamente fundamental", afirmou.

A jornada da Zoox: de Wi-Fi a uma potência em dados

Durante a entrevista, Rafael compartilhou a história da Zoox, fundada em 2010 como uma solução para gestão de Wi-Fi em hotéis. Com o tempo, a empresa evoluiu para uma plataforma de captura e qualificação de dados, expandindo-se para aeroportos, metrôs, redes de varejo e grandes corporações no Brasil e no mundo.

"Hoje, capturamos aproximadamente 1,7 milhão de conexões por dia em nossa rede Wi-Fi, mas o verdadeiro desafio das empresas não é apenas coletar dados, e sim usá-los de forma inteligente", disse Rafael.

A Zoox percebeu que muitas empresas tinham vastas quantidades de informações, mas não sabiam como transformá-las em insights acionáveis. Essa lacuna levou à criação de novos produtos focados em qualificação e análise de dados, incluindo soluções para prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e hipersegmentação de audiência.

O papel da inteligência artificial no futuro dos negócios

Um dos pontos altos da entrevista foi a discussão sobre como as empresas precisam se adaptar rapidamente à era da IA. Segundo Rafael, muitas empresas ainda estão atrasadas na implementação de estratégias baseadas em dados e IA, o que pode comprometer sua sobrevivência no mercado.

Ele apresentou a Nexus Gen AI, uma nova solução da Zoox que funciona como um middleware capaz de integrar-se a diversos modelos de IA, garantindo a melhor escolha para cada necessidade de negócio. "As empresas não querem mais acessar plataformas complexas, elas querem apertar um botão e obter respostas diretas sobre seus negócios", explicou Rafael.

Cultura de dados: o maior desafio

Para implementar uma estratégia eficaz de IA, Rafael destaca que é necessário mudar a mentalidade das empresas. "Todo mundo quer o resultado da IA, mas poucos querem enfrentar o processo de aprendizado e falhas que fazem parte do caminho", afirmou.

Uma das iniciativas da Zoox para acelerar essa mudança foi a criação de uma unidade de pesquisa na Universidade Federal da Paraíba, onde jovens talentos trabalham para desenvolver novas soluções sem comprometer a operação principal da empresa. A interação entre profissionais experientes e novos talentos tem sido um diferencial na inovação da empresa.

A era da curiosidade: o chamado para as empresas

Ao longo da conversa, Ricardo Amorim e Rafael de Albuquerque enfatizaram que estamos na "era da curiosidade", onde a capacidade de aprender rapidamente e testar novas abordagens é fundamental para o sucesso.

"Se você repete o mesmo trabalho todos os dias e pensa pouco, repense sua carreira. O futuro pertence àqueles que sabem fazer as perguntas certas", disse Rafael. Para ele, a verdadeira vantagem competitiva das empresas será sua capacidade de estruturar dados e utilizá-los de forma inteligente para tomar decisões melhores e mais rápidas.

Conclusão

A entrevista entre Rafael de Albuquerque e Ricardo Amorim deixou claro que a revolução dos dados e da IA já está acontecendo e que as empresas que não se adaptarem correm o risco de se tornarem obsoletas. A Zoox Smart Data surge como uma das protagonistas desse movimento, ajudando negócios a transformar em dados brutos em inteligência acionável.

Para assistir à entrevista completa e entender mais sobre como os dados e a IA estão moldando o futuro dos negócios, assista ao vídeo completo no YouTube.

Evolua o seu negócio com IA.