A Zoox acaba de alcançar o marco: 1 bilhão de conexões na sua solução de Dados e A.I. Essa conquista reflete o compromisso da Zoox de revolucionar a maneira como empresas utilizam e compreendem os dados, atendendo a mais de 1,6 mil clientes em mais de 25 países. E a meta para 2024 é ambiciosa: dobrar o crescimento e alcançar um faturamento de 100 milhões de reais até dezembro.
Desde a sua fundação em 2010, a Zoox tem se destacado por suas soluções inovadoras que combinam tecnologia avançada, Big Data e Inteligência Artificial para qualificação de dados e geração de insights de negócios. Atingir 1 bilhão de conexões demonstra a evolução da empresa, que começou como uma plataforma de gestão de Wi-Fi segura e se transformou a mais completa solução de Dados e A.I da América Latina, reforçando o objetivo da Zoox em resolver as dores reais dos clientes e focar na execução e na entrega de resultados tangíveis.
"Desde o início, nossa abordagem sempre foi focada na execução e na resolução das dores dos nossos clientes. Ao longo dos anos, mantivemos nosso foco na execução e na entrega de valor para as empresas. Não nos concentramos no hype do mercado, mas sim em fornecer soluções tangíveis e acessíveis que agregam valor real aos nossos parceiros, desta forma seguimos impulsionando o crescimento sustentável e expandindo nossa presença global de maneira estratégica."
Rafael de Albuquerque, CEO e fundador da Zoox.
Um dos grandes diferenciais da plataforma da Zoox é a visibilidade que ela gera para os clientes em relação aos concorrentes. Com 1 bilhão de conexões, os clientes da Zoox "são mais vistos" e reconhecidos em outros locais de conexão. Isso se traduz em uma maior conectividade, permitindo que os clientes se aproximem e identifiquem melhor seu próprio público.
"Quanto maior o número de conexões, maior a probabilidade do cliente ser reconhecido em outros locais de conexão. A Zoox consegue tangibilizar melhor quem é o público, detalhar dados e gerar insights de qualidade, proporcionando inteligência sobre as informações do público e melhorando o relacionamento com os clientes.”
Rafael de Albuquerque, CEO e fundador da Zoox.
Essa conquista também reforça o compromisso da Zoox com a internacionalização. As cinco cidades com maior número de conexões incluem Lisboa, Rio de Janeiro, Nassau, Porto e Santo Domingo, demonstrando a presença global da empresa. Entre os segmentos com mais conexões, destacam-se transportes, varejo, hotelaria, hospitais, universidades, mercados e shoppings.
Além de se destacar em projetos públicos de Wi-Fi, como em uma das cidades mais turísticas da Espanha, a Zoox também está envolvida em iniciativas como o WiFi4EU (projeto da União Europeia para Wi-Fi público) e o VisitPortugal (projeto português de fomento ao turismo utilizando Wi-Fi pública), fortalecendo sua presença em iniciativas que promovem a conectividade e a acessibilidade.
Raphael Rodrigues, CIO da Zoox, conta um pouco sobre os planos de evolução da plataforma.
"Estamos elevando nossa capacidade de ajudar nossos clientes a estudar o comportamento dos usuários, investindo na evolução de diversos módulos da solução. Um exemplo é o ZMX (Zoox Mobile Experience), um módulo do Zoox WiFi de iOT que utiliza os sinais dos dispositivos que estão no local que utiliza os sinais dos dispositivos que estão no local, fornecendo mapas de calor e de fluxo que captura a localização física dos dispositivos ao alcance (não necessariamente conectados a WiFI), além de um conjunto de sensores que podem evoluir continuamente na nossa plataforma. Já temos alguns projetos, em fase de testes internos, que estão recebendo investimentos para evoluírem constantemente e saírem da fase Beta, por exemplo, projetos como o Zoox Experience e o Zoox Health, onde utilizamos IA para diagnosticar problemas dos clientes e fornecer insights pró-ativos. Já nos setores de aeroportos, por exemplo, estamos trabalhando para trazer informações da ANAC, como a importância do Wi-Fi neste segmento e sobre a penalidade associada às taxas de embarque. Enfim, estamos nos preparando para atender necessidades críticas como estas e outras mais".
Raphael Rodrigues, CIO da Zoox.
Com essas conquistas e insights, a Zoox Smart Data continua a liderar o caminho na transformação da análise de dados globalmente, disponibilizando uma tecnologia inovadora como fonte de receita, impulsionando negócios em todo o mundo e impactando positivamente a vida das pessoas.