- 16 de Fevereiro de 2024.
Segundo pesquisa da Zoox Smart Data sobre intenção de compra, 71,9% dos respondentes afirmaram que planejavam gastar menos do que no ano passado na festa. Neste cenário de expectativa de consumo, se destacaram negócios que utilizam inteligência de dados como estratégias de reversão.
Pesquisa realizada pela Zoox Smart Data mostrou que as expectativas para as festividades ficaram baixas para este ano, principalmente em relação aos gastos, onde 71,9% dos entrevistados planejavam gastar menos no Carnaval do que no ano anterior, 8,7% pretendiam gastar mais, e 19,4% planejavam manter os gastos no mesmo nível. As respostas da pesquisa de carnaval 2024 em relação ao comportamento de consumo, também identificou alguns dados como:
A festa realmente não animou os brasileiros este ano, sendo que, dos respondentes, apenas 19.3% pretendiam comemorar o carnaval, enquanto 80.7% disseram que não iriam participar das festividades. Dentre os motivos para não comemorar:
Quanto às formas de comemoração, apenas 33,3% planejavam participar de blocos de rua, outros 32,8% preferiam ficar em casa para relaxar, enquanto apenas 4,5% tinham a intenção de assistir aos desfiles de escolas de samba. Apenas 5,1% pretendia aproveitar o feriado para resolver pendências, e 24,3% mencionaram outras formas de celebração.
Inteligência de dados como estratégia de reversão
Mesmo aparentando uma intenção de compra desfavorável em relação ao consumo durante o carnaval de 2024, segundo o CEO da Zoox Smart Data, Rafael de Albuquerque, o panorama é reversível e a tecnologia de dados pode contribuir para isso. A análise de dados desempenha um papel fundamental na otimização da conversão de vendas, fornecendo insights valiosos sobre o comportamento do cliente e padrões de compra. Ao examinar métricas como taxas de cliques, taxas de conversão e dados demográficos, por exemplo, as empresas podem entender melhor o que motiva os clientes a realizar uma compra, identificar áreas de oportunidade para melhorar a experiência do cliente, criar campanhas personalizadas de acordo com os dados coletados e analisados, ajustar preços, produtos e serviços conforme a demanda esperada, se adiantar em relação à intenção de compra usando dados comparativos do mesmo período de anos anteriores e etc.
“Investir na tecnologia de dados permite segmentar o público-alvo com mais precisão, personalizando as ofertas e mensagens de marketing para atender às necessidades e preferências específicas de cada cliente. Estratégias que não só aumentam as chances de conversão, mas possibilitam criar ações mais exatas e seguras de acordo com a intenção de compra, além também de ajudar a fortalecer o relacionamento entre a marca e o consumidor, criando uma base sólida para o crescimento sustentável das vendas”.
Rafael de Albuquerque, CEO da Zoox Smart Data.
Sobre a pesquisa de Comportamento de Consumo no Carnaval 2024
Com o objetivo de entender as pretensões dos respondentes em relação a comemorações relacionadas ao Carnaval 2024, a pesquisa da Zoox sobre a intenção de compra foi realizada em Janeiro de 2024, em todo o território nacional, por meio do Smart Wi-Fi, uma das soluções experience da Zoox que, além de permitir acesso à rede Wi-Fi, coleta, organiza, qualifica e extrai dados dos clientes finais, de forma consensual. “Uma tecnologia indispensável, capaz de gerar insights exclusivos para locais com grande fluxo de pessoas ou qualquer segmento que disponibilize uma rede de acesso à internet”, afirma Rafael.
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